Palavras Italianas
e não só...

Livros de idiomas


Quem somos

Daniele, nascido na Itália (é isso mesmo, Daniele na Itália é nome masculino, assim como Andrea, Gabriele, Michele, Simone...) mudou-se para o Brasil e começou dando aulas de italiano. Percebeu que às vezes seus alunos tinham dificuldades para encontrar os livros do curso, pois eram importados e nem sempre as livrarias tinham estoque para pronta entrega, especialmente nas semanas de início das aulas, quando todo mundo queria comprar ao mesmo tempo e os poucos exemplares disponíveis acabavam rapidamente. Decidiu, portanto, importar diretamente os livros para seus alunos. A ideia deu certo e, pensando nas dificuldades dos vários alunos espalhados no Brasil, resolveu oferecer os livros para todos através dessa mini livraria online.

Se por acaso resolver pesquisar nossa reputação no Reclame Aqui, vai ver que estamos classificados como "SEM ÍNDICE", e sabe por que?
Porque não temos reclamações! Ou seja, nossos clientes ficam sempre satisfeitos com o atendimento. Há empresas que ganham e exibem orgulhosamente o selo "RA1000" pelo ótimo atendimento na resolução dos conflitos, mas têm mais de 77 mil reclamações registradas na plataforma. Isso seria motivo de orgulho???
(Só para sermos mais precisos, temos uma reclamação registrada lá, mas como é possível apurar, foi um equívoco de um cliente que nos confundiu com uma concessionária de veículos, nada a ver conosco...)

Em caso de dúvidas, pode entrar em contato e falar com nossa equipe, usando o formulário online ou pelo Whatsapp.
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